Et godt utgangspunkt er en konkret tjeneste, ledig kapasitet og noen som kan svare på henvendelsene. Annonsebudsjettet betaler du direkte til Meta, separat fra arbeidet mitt.
Dette kan vi få på plass
- Avklaring av tjeneste, målgruppe, budsjett og kapasitet.
- Annonsetekster og materiell basert på bedriftens faktiske tilbud.
- Oppsett på Facebook og Instagram i bedriftens annonsekonto.
- Gjennomgang av kostnader, henvendelser og bekreftede bestillinger.
Begynn med det kunden skal bestille
En generell beskjed om at bedriften finnes er vanskelig å gjøre til en målrettet kampanje. En bestemt tjeneste, et prosjekt eller ledig kapasitet gir oss noe konkret å vise frem. Kunden må forstå tilbudet, hvem det passer for og hvordan hun tar kontakt.
Før vi bruker penger, avklarer vi hvor mange nye kunder du kan ta imot. En kampanje som skaper meldinger om noe du ikke kan levere, løser ikke problemet. For en salong kan målet være en bestemt behandling, mens en fotograf kan ønske forespørsler om en bestemt type oppdrag.
Eget arbeid gir kunden et reelt grunnlag
Jeg bruker bilder og video som viser det bedriften faktisk leverer. En fotograf kan vise tidligere oppdrag, en lokal tjenestebedrift kan vise arbeidet i praksis, og en tatovør kan vise stil og artist. Materiellet velges ut fra tilbudet, ikke bare etter hva som ser fint ut.
Vi avklarer bruksrettigheter og eventuell tillatelse fra personer som er avbildet. Teksten forklarer tilbudet uten å love et bestemt resultat for alle. Den samme informasjonen skal kunden finne igjen på siden eller i meldingen hun åpner.
En henvendelse er ikke det samme som en bestilling
En person kan spørre om pris og aldri bestille. Derfor skiller jeg mellom kontakt, kvalifisert henvendelse og bekreftet oppdrag. Vi må forstå denne forskjellen for å vurdere kostnaden opp mot det du selger.
Vi avtaler hvordan svarene håndteres. Det kan være en oversikt i CRM, et skjema eller innboksen du allerede bruker. Når det er tydelig hvem som svarer og hvordan vi følger opp, får vi et bedre grunnlag for å vurdere kampanjen.
Et budsjett du forstår og kontrollerer
Du skal vite hva som går til annonsevisning og hva som går til oppsett, innhold og oppfølging. Det avtales før start. Jeg bruker ikke en generell minstesum for alle bedrifter, fordi oppdragsverdi, område og kapasitet varierer.
Annonsekontoen bør stå i virksomhetens navn. Vi vurderer flere signaler samlet og unngår store beslutninger på grunnlag av noen få timer med data. Hvis kampanjen ikke gir relevante svar, undersøker vi tilbud, materiell, målgruppe og kontaktvei før vi bruker mer.
Kundecaset beskriver kampanjearbeid under en kort tidsfrist, hvordan henvendelsene ble vurdert og hva jeg lærte av en endring som ble gjort for tidlig.
Les kundecaset og se løsningen →Ofte stilte spørsmål
Er annonsebudsjettet inkludert i honoraret?
Nei. Bedriften betaler annonsebudsjettet direkte til Meta. Arbeidet mitt avtales separat, slik at du kan se hva hver del koster.
Kan annonsene sende kunden rett til Instagram-meldinger?
Det kan være en aktuell løsning. Valget mellom meldinger, skjema og booking avhenger av tjenesten, behovet for rådgivning og hvordan bedriften følger opp.
Kan du garantere et antall bookinger?
Nei. Resultatene påvirkes av tilbud, konkurranse, budsjett, kapasitet og oppfølging. Jeg lover et avtalt arbeid og tydelig rapportering, ikke et bestemt antall kunder.
Skal vi se på det du trenger?
Fortell kort om bedriften og oppgaven. Du får et personlig svar og en avklaring av neste steg, helt uforpliktende.